养生馆拓客方法,这两个效果特别好

疫情下,很多养生门店拓客越来越难了。顾客不进店、进了店留不下,想知道有没有好的解决方法?

养生馆能否盈利决定因素,一方面是新客户,另一方面则是老客维护。员工手法、专业能力、服务态度等则是能否留存客户的因素。拓客方法有很多,但是很好用的还是这2个!

一、员工为门店拓新客

用实惠价格吸引顾客进店消费,再通过员工的专业和好的服务态度,让客户拥有好的消费体验,从而留下来。这就要看员工的专业度是否高。所有新开店老板招聘的员工,在品牌进行免费的培训手法专业、理论知识后,考核通过后回门店更好的提供浴疗服务,尽可能的拓客、留客。

二、老带新

门店常用拓客方法,老客户口碑传播拉新客户进店。门店有足够好的专业服务与效果,老客户对门店有深刻的好印象,才能在推荐过程中说服新顾客。老顾客说1句,顶店铺的句自我宣传。只有这样,门店的拓客才会更容易简单。

温馨提示:在成本上来说,开拓新客户的成本比较高的。假设维护好一个老客户可能只需要元,那开拓一个新客户并让其留下可能要多花5-10倍的成本。因此除了开业前期要不断拓新客外,其余时间都应放在维护客情上,让新客成为老客,再老带新来裂变客户。




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